In einer Welt, die sich nur um Micrsosoft Outlook dreht, ist das das Leben recht "einfach". Für fast alle mobilen Geräte (PDAs und Telefone) gibt es mindestens einen Outlook-Connector, der am lokalen PC arbeitet. Manchmal finden sich auf serverbasierte Lösungen, z.B. für Blackberry, die eine zentrale Administration einer Vielzahl von Benutzern ermöglicht.
Allen gemein ist aber, dass ihr Einatz meistens kostenintensiv ist und in heterogenen Umgebungen nur sehr eingeschränkt funktioniert.
Heterogen bedeutet in diesem Kontext, dass nicht alle Mitarbeiter z.B. einen Blackberry besitzen. Einige Mitarbeiter habe z.B. ein iPhone, einige ein Windows Mobile Endgerät, wiederum andere benutzen Geräte mit Symbian Betriebssystem (z.B. Nokia).
Heterogen bedeuetet aber auch, dass nicht alle Mitarbeiter mit Windows und Exchange/Outlook arbeiten. Einige von ihnen arbeiten z.B. mit Linux oder mit einem Apple PC.
Heterogen bedeutet aber auch, dass nicht alle Nutzer MS Outlook verwenden müssen. Einige Mitarbeiter benutzen z.B. Mozilla Thunderbird, Lotus Domino, Evolution oder Contact oder webbasierte CRM-Lösungen.
Die Synchronisation dieser Systeme untereinander stellt Sie vor nahezu unlösbare Probleme.

Es gibt aber eine Lösung, die all diese Geräte miteinander vereint: SyncML.
Mittels SyncML können Sie eine große Anzahl von Endgeräten mit Ihrem Terminplaner, mit Ihrem Adressbuch und mit verschiedenen Groupware Servern abgleichen.

Abbildung: Eine kleine Übersicht über unterstützte Geräte und Applikationen

Dabei ist es unerheblich, ob die Daten z.B. während einer Daten-Migration einmalig von einem Gerät zum nächsten übertragen werden sollen, oder ob alle Daten regelmäßig untereinander ausgetauscht und aktualisiert werden sollen. SyncML (Synchronization Markup Language) ist ein offener, plattform-unabhängiger Standard zur allgemeinen Datensynchronisation zwischen Computern und ist auf keine Netzwerkarchitektur festgelegt. Dadurch ist zum Beispiel eine Synchronisation über das Internet, das Mobilfunknetz oder zwischen zwei direkt miteinander verbundenen Endgeräten (Netzwerk, Bluetooth) möglich.
Ca. 1,5 Mrd mobile Endgeräte werden weltweit unterstützt. Außerdem viele gängige CRM-Applikatonen. Ist Ihre Applikation nicht dabei? telefaks*de hat das nötige Know How, um auch für Ihre Daten einen passenden Connector zur Daten-Migration und zur Daten-Synchronisation bereitzustellen.

Was ist das besondere an dieser Lösung?

Stellen Sie sich vor, sie arbeiten im Büro mit Microsoft Outlook, zuhause aber mit Thunderbird und Evolution unter Linux. Beruflich haben Sie ein Blackberry und privat ein iPhone. Mit SyncML können Sie auf all diesen Geräten und Computern Ihre Termine, Adressen, Notizen und eMails immer topaktuell und synchron halten.

Dazu kommt der Kostenaspekt: Durch die Verwendung von OpenSource entfallen die Lizenzkosten, so dass sich ein erhebliches Einsparpotential gegenüber gängigen kommerziellen Lösungen ergibt.

Wobei können wir Ihnen helfen?

• Installation einer SyncML-Server-Umgebung
• Administration einer SyncML-Server-Umgebung
• Migration Ihrer Daten zwischen verschiedenen Systemen
  
• Entwicklung von spezifischen Konnektoren für Ihre Applikation.
• Einbinden von Webservices (z.B. SOAP, XML-RPC)
  

Bitte kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot.